Configuración: tu cuenta, tus canales y tu facturación

Todo lo de tu cuenta está en Configuración: la rueda, abajo en el menú lateral de Backhoster (justo encima del botón del sol y la luna). Se abre la pantalla «Ajustes de tu cuenta», con tu facturación arriba y, debajo, el resto por pestañas.

Facturación

Arriba del todo, si tu cuenta paga cuota. Durante la prueba, los días que te quedan y tu tarifa, con el botón Añadir método de pago (tarjeta o adeudo SEPA, a través de Stripe). Con la suscripción en marcha, cuántos alojamientos activos tienes, el importe del mes y el botón Gestionar pago y facturas. Más en Facturación: prueba, cuota y prorrateo.

Perfil

Tus datos (nombre, NIF o NIE, dirección y teléfono con WhatsApp), tu correo y los contratos que has firmado, cada uno con su fecha y su PDF. También el permiso de investigación con datos agregados, que puedes retirar cuando quieras.

Canales

Tus conexiones: Airbnb (puedes sumar otra cuenta), Booking.com, tu página de reserva directa («Tu propia web») y la petición para conectar Vrbo, Expedia u otros. Si traes tu propia cuenta de Beds24, aquí está también su conexión y el interruptor Respuestas automáticas al huésped. Más en Conectar tu Airbnb y Conectar tu Booking.com.

Apariencia

Los colores de tu Backhoster. El modo claro u oscuro se cambia con el botón del sol y la luna.

Seguridad

Tu contraseña, la verificación en dos pasos y el acceso de tu gestor a tus datos sensibles. Más en Verificación en dos pasos y Código de acceso para tu gestor.

SES Hospedajes

Tu conexión con SES Hospedajes: tu código de arrendador, tu usuario y tu contraseña del servicio web, y el código de establecimiento de cada alojamiento. La contraseña solo se escribe aquí, nunca en la conversación. Más en Dónde encontrar tus datos de conexión de SES Hospedajes.

Cuenta

• Descargar mis datos (ZIP): todo lo tuyo, en un formato estándar.
• Cerrar mi cuenta: desconecta tus alojamientos y cancela el cobro. Guardamos su configuración por si vuelves.
• Borrar mis datos (irreversible): borra tu cuenta y tus datos, salvo lo que la ley nos obliga a guardar: los partes de viajeros, durante su plazo, y los contratos firmados.

Contratos actualizados

Si actualizamos el contrato, te avisamos por correo con un enlace para revisarlo y firmar la nueva versión, y Backhoster te lo abre al entrar. Mientras no la firmes, sigue vigente la que ya aceptaste y el servicio continúa con normalidad. Solo si el cambio lo exige la ley, a los 30 días sin firmar el servicio se pausa.