Qué es SES Hospedajes

SES Hospedajes es la plataforma del Ministerio del Interior donde los alojamientos comunican los datos de sus viajeros. Es el canal oficial y obligatorio.

Quién debe usarlo

Todo alojamiento que reciba viajeros: hoteles, hostales, pensiones y pisos turísticos. Si alquilas tu piso a corto plazo, estás obligado. En Cataluña y el País Vasco la comunicación va a la policía autonómica: te lo contamos en Mossos, Ertzaintza y el registro de tu comunidad.

Qué se comunica

Los datos de cada viajero (nombre, documento, nacionalidad, fechas de estancia…) y los de su reserva. La ley pide comunicarlos de inmediato y como máximo en 24 horas, contadas desde la reserva (o su anulación) y desde el inicio de la estancia. Lo tienes entero en El RD 933/2021 explicado en claro.

Cómo lo hacemos nosotros

Enviamos el parte de viajeros de cada estancia por el servicio web oficial de SES Hospedajes, en tu representación y con tus credenciales, en cuanto tu huésped rellena el registro, y comprobamos cada hora que SES lo ha recibido. Tú no entras en la plataforma del Ministerio para nada en el día a día.

Alta en SES

Para que podamos enviar tus partes, necesitamos que tu entidad esté dada de alta en SES Hospedajes con el servicio web activado. Si ya tienes el alta, la aprovechamos. Si no, te guiamos paso a paso para que la hagas tú, que es un trámite del titular con su identidad digital. A partir de ahí, enviamos tus partes en tu representación.

Conservación

La ley obliga a conservar los datos de los viajeros durante 3 años desde el fin de la estancia. Pasado ese plazo, los borramos.