El RD 933/2021 explicado en claro

Qué pide el Real Decreto 933/2021 a tu piso turístico: qué datos recoger, en qué plazo comunicarlos y cuánto conservar.


El Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, regula las obligaciones de registro documental e información de las actividades de hospedaje.

Qué pide la ley

Dos cosas a quien aloja viajeros:

  1. 1Llevar un registro de las personas que se alojan y de su reserva, con los datos que marca la norma.
  2. 2Comunicar esos datos a las autoridades (SES Hospedajes) en el plazo legal.

Datos de cada viajero

Entre otros, los que marca su anexo I:

  • Nombre y apellidos
  • Sexo
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Documento de identidad: tipo, número y número de soporte (en nuestro formulario, a partir de los 14 años)
  • Dirección de su domicilio
  • Teléfono y correo electrónico
  • En los menores, su parentesco con un adulto del grupo

Además, los datos de la reserva: entre otros, su referencia y fecha, las fechas y horas de entrada y salida, el número de viajeros y la forma de pago.

Plazo de comunicación

De inmediato y, como máximo, en 24 horas (artículo 6.3), en dos momentos: al hacerse la reserva (o al anularse) y al empezar la estancia.

Conservación

3 años desde que termina la estancia (artículo 5.3). Quien aloja de forma no profesional no tiene que llevar ni conservar el registro, aunque sí comunicar (artículo 5.4). Pasado el plazo, nosotros los borramos.

Sanciones

El RD no fija multas propias: remite al régimen sancionador de la Ley Orgánica 4/2015, de protección de la seguridad ciudadana (artículo 8), que trata el incumplimiento como infracción grave o leve según el caso.

Cómo te ayuda el servicio

El formulario que rellena tu huésped pide los datos de cada viajero que lleva el parte, y solo los que tocan, y el parte de viajeros de cada estancia sale hacia SES Hospedajes por el servicio web y con tus credenciales en cuanto tu huésped se registra. Cada hora comprobamos que SES lo ha recibido y, si algo falla, te lo enseñamos en Viajeros y SES.