Reseñas de anfitrión con IA

Airbnb pide a los anfitriones que dejen una reseña a sus huéspedes. Tu portal lo hace fácil: detecta las reservas con checkout reciente que aún se pueden reseñar y te prepara un borrador con IA. Puedes revisarlas una a una o dejar que se publiquen solas.

Cómo funciona

1. 1En tu portal, ve a "Reseñas".
2. 2Verás las reservas de Airbnb con checkout reciente que aún no tienen reseña. Si alguna no se puede cargar en ese momento, simplemente no aparece (no es nada que tengas que arreglar).
3. 3Cada una trae un borrador generado por IA a partir del chat con el huésped. Revísalo y edítalo: la IA puede equivocarse.
4. 4Marca las estrellas (limpieza, comunicación, normas) y pulsa Enviar. La reseña se publica en Airbnb por Beds24, sin que entres en Airbnb.

Cómo puntúa la IA

La IA solo propone reseña cuando todo fue bien: en ese caso, 5 estrellas. Si hubo cualquier roce (mal trato, exigencias, se saltó las normas, dejó el piso descuidado…), no propone reseña y te la deja sin recomendar, por si quieres escribirla tú a mano. No hay reseñas tibias automáticas: o es un 5 sincero, o nada.

Descartar una reseña

Si no quieres reseñar a un huésped, pulsa "No reseñar": esa reserva desaparece de la lista y no vuelve a aparecer.

Publicar reseñas automáticamente

Con el interruptor "Publicar reseñas automáticamente" (arriba, en Reseñas) las dejamos salir solas: publicamos el borrador de IA unas 24 horas después del checkout, para darte margen a editarlo o descartarlo antes. Solo publica reseñas positivas (5★) de tus pisos propios y nunca un texto genérico (si no hay borrador de IA, espera). Al activarlo te pedimos confirmación, porque las reseñas salen sin que las revises una a una.

Pisos cedidos

Si alguien te ha cedido la gestión de un piso, también gestionas sus reseñas desde aquí, igual que las de tus pisos propios.

¿No aparece una reserva?

Pega su ID de Beds24 a mano para cargarla. Si ese huésped ya tiene reseña, te lo decimos en vez de dar un error.

Solo para Airbnb

Las reseñas de anfitrión son una funcionalidad de Airbnb. Booking.com tiene su propio sistema de reseñas que no se gestiona desde aquí.